Позиция национального лидера в сфере розничной торговли обязывает ГК «Детский мир» соответствовать современным требованиям, предъявляемым обществом к социально ответственному бизнесу. «Детский мир» в партнерстве с государством и профессиональным сообществом выступает за усиление контроля  над потребительским рынком c целью противодействия появлению контрафактной продукции или товаров, способных нанести вред здоровью детей и подростков.

По инициативе Группы для консолидации отрасли в интересах потребителей и партнеров по бизнесу в 2008 году была учреждена некоммерческая организация Ассоциация индустрии предприятий детских товаров (АИДТ), объединившая ведущих игроков рынка.

В 2008-9 гг. начата совместная работа ГК «Детский мир» с ведущими структурами Ростеста и Роспотребнадзора над созданием «Эталона качества» сети для повышения эффективности собственного контроля качества реализуемых товаров.

Благотворительные проекты «Детского мира» проводятся на открытой основе с привлечением любых заинтересованных общественных организаций, органов власти и средств массовой информации.

ГК считает приоритетной задачей помощь многодетным семьям и содействие государству в создании условий для повышения рождаемости в стране. Ряд благотворительных программ Группа провела в течение 2007-2008-2009 годов, объявленных Годами Ребенка и Семьи, Годом равных возможностей совместно с Советом Федерации РФ и Правительством Москвы, трижды став победителем ежегодного конкурса Правительства Москвы на лучшую социально значимую программу.

При поддержке ФГУ «Музеи Кремля» в 2007 и 2008 годах прошли «Дни Детского мира в Кремле». Воспитанники детских домов смогли бесплатно посетить музей-заповедник «Московский Кремль» и Оружейную палату с соответствующей экскурсионной программой.

В 2008 году Группа перечислила 8 миллионов рублей в Благотворительный фонд «Система» на восстановление Марфо-Мариинской обители. В 2009 году этот уникальный духовный центр и архитектурный ансамбль, основанный Елизаветой Федоровной Романовой, супругой великого князя Сергея Александровича, отмечает 100-летний юбилей.

Всего в 2008 году с учетом привлеченных пожертвований Группа направила на благотворительные цели 16 579 тысяч рублей.

Благотворительный фонд «Детский мир».

Для аккумулирования материальных средств на основе добровольных взносов и иных, не запрещенных законом поступлений, их использования для поддержки инициатив граждан и юридических лиц, направленных на решение благотворительных, социальных, культурных, научных и иных общественно значимых проблем, а также оказание безвозмездной помощи Группа учредила в 2004 году Благотворительный фонд «Детский мир».

Фонд организует сбор и передачу пожертвований в российские социальные учреждения, в многодетные семьи, детям-инвалидам, а также детям из семей военнослужащих, погибших при исполнении служебного долга, проводит различные культурно-просветительские мероприятия для детей, попавших в трудную жизненную ситуа В 2008-09 гг. Фонд реализовал собственные всероссийские целевые программы под лозунгом «Участвуйте!»:

1. Мы собираем детей в школу. Участвуйте! -2008 – сроки реализации программы -  15 августа 2008 года  – 30 октября 2008 года.

2. Мы дарим детям подарки. Участвуйте! -2008 – сроки реализации программы – 12 декабря 2008 года – 31 марта 2009 года.

3. Помощь детям пострадавшим от грузино-осетинского конфликта и в результате наводнения в Преднестровье в августе 2008г.

4. Мы дарим детям подарки. Участвуйте! -2007 – сроки реализации программы – 12 декабря 2007 – 31 марта 2008г. Закрытие переходящей на 2008 год программы.

5. На волне милосердия – сроки реализации январь –август 2009 г.

6. Год равных возможностей. Участвуйте! – август 2009 года – ноябрь 2009 г (1й этап). 

Только в рамках реализации перечисленных программ (на 01.10.2009) было собрано и передано благополучателям в 65 городах РФ, включая воспитанников 163 социальных учреждений, материальных ценностей на сумму 33 697 230 рублей.